Politique de confidentialité

FD HOME accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les traitements réalisés via notre site internet.

1. Responsable du traitement

FD HOME (François ORTU)
SIRET : 50796024300016
13 rue des Fontaines
25660 Montfaucon

Téléphone : 03 81 83 30 97
E-mail : contact@fdhome-besancon.com

Directeur de la publication : François ORTU

2. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message libre
Adresse IP
Données de navigation (avec votre consentement)

3. Finalités des traitements

Les données collectées servent exclusivement à :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact et de rappel ;
Réaliser un devis ;
Améliorer la qualité de nos services ;
Mesurer l'audience du site grâce à Google Analytics 4.

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
L'exécution de mesures précontractuelles (demande de contact, rappel et devis) ;
L'intérêt légitime de FD HOME pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement accessibles :

aux collaborateurs de FD HOME ;

Aucune donnée n'est transmise à des partenaires commerciaux.

6. Durée de conservation

Type de données	Durée de conservation
Formulaire de contact et rappel	3 ans
Demande de devis	3 ans
Cookies	13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit d'effacement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse : contact@fdhome-besancon.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

FD HOME met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles qui lui sont confiées.

Politique de gestion des cookies

9. Les cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies.

Aucun cookie non indispensable n'est déposé avant votre consentement.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.

Fonctionnement des formulaires ;
Sécurisation du site ;
Mémorisation des préférences techniques.

Cookies de mesure d'audience

Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics 4 afin d'obtenir des statistiques anonymisées sur la fréquentation du site.

Les informations recueillies peuvent notamment concerner :

Les pages consultées ;
Le temps passé sur le site ;
Le type d'appareil utilisé ;
Le navigateur ;
La provenance des visiteurs.

Transfert des données

Google Analytics est édité par Google LLC. Certaines données peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis dans le respect des mécanismes prévus par la réglementation applicable.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible depuis le site.

10. Modification de cette politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.